Entregas e envios

A Atacado dos Jogos se compromete a entregar os produtos adquiridos pelos seus clientes com rapidez e segurança. Para isso, trabalhamos com parceiros logísticos confiáveis e oferecemos diversas opções de envio para atender às necessidades de todos os nossos clientes.

Prazos de entrega

O prazo de entrega de um produto varia de acordo com a região de destino e a forma de envio escolhida. Para saber o prazo de entrega de uma determinada compra, basta consultar o campo “Prazo de entrega” no momento da finalização do pedido.

Formas de envio

Oferecemos as seguintes formas de envio:

• Correios: É a forma de envio mais tradicional e oferecemos diversas opções de frete, incluindo o frete grátis para compras acima de um determinado valor.

   

• Transportadoras: Trabalhamos com diversas transportadoras, que oferecem opções de envio mais rápidas e seguras.

Valores do frete

O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra, a partir do peso, volume e quantidade dos produtos adquiridos, assim como da distância entre o nosso local de distribuição e o local de entrega informado pelo cliente.

Acompanhamento da entrega

Assim que o seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento. Com este código, você poderá acompanhar a entrega do seu produto no site da transportadora ou do Correios.

Atraso na entrega

Em caso de atraso na entrega, você poderá entrar em contato com o nosso atendimento ao cliente para verificar a situação.

Recusa do recebimento

Caso você recuse o recebimento do seu produto, o mesmo será devolvido ao nosso estoque e o valor da compra será estornado, descontando-se o valor do frete.

Trocas e devoluções

Para saber mais sobre trocas e devoluções, consulte nossa política de trocas e devoluções.

Agradecemos a sua confiança e esperamos que você tenha uma ótima experiência de compra conosco!